Terms of service
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (ELCON Sicherheitstechnik GmbH), nachfolgend „Verkäufer“, über die Internetseite elcon-smartlocks.eu oder elcon-smartlocks.at schließen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren und kundenspezifischen Leistungen (z. B. individuell gefertigte Schlösser, Zylinder, Schlüssel).
(2) Produktbeschreibungen im Online-Shop sind keine verbindlichen Angebote.
(3) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot über das Online-Bestellformular ab.
(4) Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, z. B. durch Auftragsbestätigung, Lieferung oder Zahlungsaufforderung. Erfolgt keine Annahme, ist der Kunde nicht mehr gebunden.
(5) Angebote des Verkäufers auf Anfrage sind verbindlich und 5 Tage gültig.
(6) Die Bestellabwicklung erfolgt per E-Mail. Kunden müssen sicherstellen, dass E-Mails empfangen werden können.
§ 4 Individuell gestaltete Waren
(1) Kunden liefern relevante Daten für die individuelle Gestaltung über das Bestellsystem oder per E-Mail.
(2) Kunden dürfen keine Daten übermitteln, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind.
(3) Der Verkäufer prüft die Inhalte nicht und übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Daten.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Zurückbehaltungsrechte gelten nur für Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
(3) Für Unternehmer gelten zusätzliche Eigentumsvorbehalte inkl. Abtretung und Weiterverkauf.
§ 6 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Verbraucher sollen Ware bei Lieferung prüfen, dies beeinflusst aber nicht ihre Rechte.
(3) Für Unternehmer gilt u. a. eine verkürzte Gewährleistungsfrist von 12 Monaten (außer bei Ausnahmen wie Arglist, Körperverletzung, Bauwerkverwendung etc.).
§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Aufenthaltslandes erhalten.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Unternehmer ist oder keinen Gerichtsstand in der EU hat.
(3) Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
(2) Unternehmern kann auf Kulanzbasis ein Widerrufsrecht eingeräumt werden.
(3) Details zum Widerruf finden sich in der Widerrufsbelehrung.
(4) Kein Widerrufsrecht für Nicht-EU-Verbraucher oder individuell angefertigte Ware.
(5) Rücksendekosten trägt der Kunde.
Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/odr
Vertragsschluss und Produktinformationen
Technische Schritte, Vertragsabschluss und Korrekturmöglichkeiten siehe Abschnitt "Zustandekommen des Vertrages".
Wesentliche Merkmale der Waren/Dienstleistungen sind in den jeweiligen Angeboten ersichtlich.
Preise und Zahlungsmodalitäten
Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern und Versandkosten. Zahlungsarten sind entsprechend im Shop angegeben.
Lieferbedingungen
Für Verbraucher geht das Risiko beim Versand erst mit Übergabe an den Kunden über, außer er hat selbst ein Transportunternehmen beauftragt.
Für Unternehmer erfolgt der Versand auf eigene Gefahr. Rücksendekosten im Widerrufsfall trägt der Kunde. Der Verkäufer kann bei Nichtverfügbarkeit vom Vertrag zurücktreten und informiert darüber unverzüglich.
Webshop
Der Webshop unter www.elcon-smartlocks.eu und www.elcon-smartlocks.at wird von der ELCON Sicherheitstechnik GmbH betrieben.
Inhalte
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Texte
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